Se há um procedimento que é sempre feito na maioria dos smartphones é o hard reset.
Para que não tem idéia do que seja um hard reset, ele é o procedimento que zera o seu smartphone, ou seja, apaga todas as configurações que você tenha feito nele. Comumente é chamado de voltar para as configurações de fábrica, pois ele faz com que o seu smartphone esteja com as mesmas configurações de quando você o ligou a primeira vez quando chegou da loja.
Este procedimento é indicado sempre que o seu smartphone está apresentado alguma lentidão, travamentos ou fechamento de aplicativos, congelamentos etc. Ou seja, a qualquer erro do sistema operacional é bom que você faça o hard reset antes de procurar qualquer outra solução.
E, apesar de já termos aqui no blog procedimentos de como fazer o hard reset do Moto G, agora o atualizamos para os smartphones que já receberam o Android Lollipop.
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