Se você chegou aqui é garantido que seu smartphone está apresentando algum problema. Talvez lentidão, travamentos ou até, erros desconhecidos quando está usando algum app ou até o seu Android como um todo.

Mesmo que seja um procedimento que muita gente vai lhe mandar fazer de cara, este é o último procedimento que você deve tentar, já que esta é a solução mais traumática.

Mas, se você está certo de que o hard reset é a opção é bom lembrar que você deve primeiramente fazer o backup de todos os seus dados, inclusive aqueles que estão ligados aos aplicativos, pois ao terminar o processo o seu smartphone ficará do modo como ele saiu de fábrica.

Todos os seus aplicativos irão sumir. E é bom ter também um backup da memória interna, sempre. Então vamos ao procedimento 🙂

Procedimento para fazer o hard reset Samsung Galaxy Gran Neo Duos (GT-I9063T)

O procedimento deve ser iniciado com o aparelho desligado e de preferência, sem o cartão de memória microSD e o(s) chip(s).

• Segure a tecla de Volume+ juntamente com a tecla Home (Central) e a tecla Power (Liga/Desliga)
• Assim que o celular vibrar libere apenas a tecla Power e após uns 2 a 3 segundos liberes todas as teclas
• Entrando no modo recovery, vá com a tecla de Volume- até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Power
• Novamente com tecla de Volume- agora vá até a opção Yes — delete all user data e a selecione com a tecla Power
• Voltando ao menu vá com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e a selecione com a tecla Power
• Por fim selecione com a tecla Power a opção reboot system now

Feito isto o seu smartphone irá reinicializar com todas as configurações de fábrica. Agora é só reconfigurar sua conta e reinstalar todos os aplicativos que você usa.

E fique calmo, realmente o smartphone demorará um pouco para inicializar como um todo já que ele está idêntico ao momento em que você chegou da loja.