O e-mail já existe a algum tempo e ainda é um dos principais meios de comunicação digital sendo a porta de entrada para a comunicação entre profissionais, empresas , marcas etc.

Um dos maiores problemas que os usuários de e-mail enfrentam hoje é manter sua caixa de entrada limpa já que a cada dia o número de mensagens, boletins informativos, e-mails de transaçẽs ou até, spam, aumentam.

O Google foi um dos primeiros serviços a organizar esta bagunça e o resultado disto é o sistema de tags que vemos a anos nele e que é copiado pela maioria dos concorrentes hoje.

E para coroar isto tudo ainda temos também o aprendizado de máquina que melhora a cada vez mais nossa relação com o nosso e-mail.

Mas o Inbox by Gmail vai além das simples tags , mas permite ações inteligente em cima do conteúdo da mensagem. Uma característica simples, mas muito útil é o Smart Reply, um tipo de resposta inteligente que dá aos usuários opções de respostas rápidas e com base no conteúdo.

Este recurso que anteriormente só estava disponível no smartphone chega também para o Inbox by Gmail da versão web.

Como o próprio nome sugere as resposta inteligentes são mostradas quando o Inbox detecta a necesside para as mesmas. Os textos podem ser qualquer coisa e se baseiam no contexto. Na imagem abaixo você pode ver que o corpo do e-mail contém “Está feito!

Deixe-me saber o que você pensa sobre o Smart Reply na Web” e as opções de resposta apresentadas são “Eu acho que está perfeito!”, “Super legal”, “Eu gostei!”.

Se o texto era de alguém perguntando sbore um plano de férias ele pode apresentar opções como “No tenho nenhum plano”, “Ainda estou planejando”, e assim por diante.

Para enviar a resposta o usuário só tem que clicar sobre o texto desejado e clique em “Enviar”, e pode ser editado antes do envio também.

Esta não é uma característica bem matadora e pode poupar algum tempo de alguns clique aqui e ali.

O Google diz que o Smart Reply é usado em pelo menos 10% das conversas no celular e isso é um número bem significativo.

O recurso foi anunciado hoje e pode levar algum tempo até que todos os usuários demorem a ver em seus desktops.

O Inbox by Gmail tem recebido uma série de novos recrusos desde a sua chegada e pode realmente ajudar na produtividade.

Por exemplo se comprarmos um bilhete de avião o Inbox automaticamente adiciona isto ao calendário. Além disto, quando temos uma fatura , o sistema irá manter o controle da compra e enviando assim por diante.

E se você tem um reunião agendada por e-mail, ele também adiciona isto automaticamente ao calendário.

Em resumo, que tem o Inbox e o usa no seu dia a dia sabe o quanto ele ajuda na produtividade.

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