O hard reset é um procedimento indicado para qualque tipo de celular que esteja apresentando alguma lentidão ou erros desconhecidos. Como assim ?

Sempre que o seu smartphone estiver muito lento, apresentando erros como travamento do sistema operacional ou aplicativos, lentidão enquanto você usa o smartphone, erros desconhecidos ( como parada de algum serviço ) é hora do hard reset.

Este procedimento faz com que seu aparelho zere todas as configurações, ou seja, ele volta as configurações para o mesmo estado que ele estava quando você o ligou a primeira vez quando chegou da loja.

Não precisa ficar com medo quando você faz o hard reset pois ele não volta a versão do Android para a anterior, ele simplesmente zera todas as configurações do Android, ok ?

Moto G 2013 e Moto G 2014

Como fazer o hard reset em todos os modelos do Moto G com KitKat ?

Lembrando que é indicado estar com o smartphone desligado e sempre, sem o seu cartão de memória microSD e o chip da operadora.

Além disto, lembre-se de fazer backup de tudo, pois vai ser tudo apagado.

• Segure as teclas de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas.
• Com a tecla de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
• Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
• Na tela onde aparecer o bonequinho da Android Juntamente com a frase “Nenhum comando” Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
• Na tela seguinte vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
• Com a tecla de Volume- vá até o Yes — delete all user e selecione com o botão Power
• Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção wipe cache partition e seleciona com a tecla Power

Após isto é deixar o smartphone inicializar .

E finalmente fazer a configuração de todas as suas contas e reinstalação de todos os seus aplicativos.

Lembrando que o smartphone pode demorar um pouquinho a terminar de inicializar já que ele está idêntico ai dia que você o ligou pela primeira vez.